• １．
  家財の搬入・搬出の際は、室内および共用部分の床、壁等に汚損・破損のないよう、充分お気をつけください。万が一汚損・破損が発生した際は、その修理費用・補修費用は借主様のご負担となります。
• ２．
  お引越し後の段ボール箱等の引越しゴミは、各自治体の清掃事務局等にお問合せの上、指示に従って処理して下さい。なお、粗大ゴミは申込制有料となりますので、処理費用（ゴミ処理券の値段等）の確認等は各清掃事務局等にお問合せ下さい。
• ３．
  固定電話、インターネット回線の設置の際、室内工事が必要となる場合がございます。その際の費用は借主様のご負担になります。

• １．
  電気の開始・停止
  東京電力カスタマーセンターへご連絡の上、使用開始の届出を行ってください。通常、室内のブレーカーを上げれば使用出来ます。
  お部屋のご退去の際は、必ず利用停止の手続きを行ってください。
• ２．
  水道の開始・停止
  東京都水道局お客さまセンターへご連絡の上、使用開始の届出を行ってください。通常、蛇口をひねれば使用出来ます。
  お部屋のご退去の際は、必ず利用停止の手続きを行ってください。
• ３．
  ガスの開始・停止
  東京ガス（エリア別電話番号一覧）へご連絡の上、使用開始の届出を行ってください。
  ガスの開栓には立会い確認が必要です。お引越しの前に必ず立会いの日時をご予約の上、手続きを行ってください。
  お部屋のご退去の際は、必ず利用停止の手続きを行ってください。

ゴミは各自治体の指導に沿って分別の上、決められた曜日を必ず守ってお出しください。
分別ルール、曜日を守っていただけない場合には賃料及び管理費の増額や建物賃貸借契約の解除を行う可能性がございますので予めご留意ください。

• 中野区のゴミの出し方・収集日一覧
• 杉並区のゴミの出し方・収集日一覧
• 練馬区のゴミの出し方・収集日一覧

設備のトラブルは・・・

電池交換・エアコンフィルターの清掃、電源の復旧など、ご自身で解決できる場合があります。
故障のご連絡をいただく前に、各設備のチェックをお願い致します。
その他、室内設備のご確認、ご質問等がございましたら、当社までご連絡ください。

鍵を紛失した際は・・・

当社までお電話にてご連絡ください。
夜間および緊急時は、契約の際にお渡しするホームサポートにお電話ください（24時間対応）。